Подготовка Wi-Fi сети музея к использованию аудиогида
Одна из задач, которую нужно решить для эффективного использования аудиогида в музее — предоставить посетителям возможность бесплатно скачать аудиогид через Wi-Fi сеть музея. Это особенно важно для иностранных и иногородних туристов, так как стоимость интернета в роуминге все еще весьма высока.
Ниже приведен список стандартных требований по организации бесплатного доступа в интернет посетителям музея. Если по каким-либо причинам стандартные настройки не могут быть применены, смотрите рекомендации в разделе «Если некоторые требования не могут быть выполнены».
Обеспечьте скорость доступа к интернету не ниже 10 Мбит/с
Содержанием мобильных аудиогидов являются: тексты, изображения, аудио- и видеофайлы. В среднем объем одного аудиогида составляет порядка 50 МБ. Такой объем данных становится существенным для передачи по сети при большом количестве пользователей. Например, при пропускной способности канала в 10 Мбит/с, три пользователя одновременно могут скачать аудиогид объемом 50 мегабайт за 2 минуты.
Wi-Fi-точки доступа должны поддерживать одновременную работу стандартов 802.11n и 802.11a/b/g
Большинство современных мобильных устройств поддерживают быстрый стандарт Wi-Fi — 802.11n. Однако многие устройства все еще работают по более медленным стандартам 802.11a/b/g. Чтобы обе категории устройств могли одновременно получить доступ к интернету, необходимо при выборе точки доступа убедиться, что она поддерживает работу в обоих стандартах одновременно.
Внешний межсетевой экран должен обеспечивать свободный доступ (без дополнительной настройки мобильных устройств пользователей) к портам TCP: 80, 443, 8900 и UDP: 53
Указанные порты необходимы для следующих сервисов:
- TCP 80 и 443 — для доступа к магазину приложений;
- UDP 53 — для доступа к серверу распознавания URL-адресов (базовый для работы любого приложения в интернете).
Устройствам пользователей должны выдаваться динамические IP-адреса из диапазона 10.17.0.0/16
Раздавая устройствам посетителей IP-адреса из указанного пула, вы сможете одновременно обслуживать до 65 535 посетителей.
Присвойте Wi-Fi-сети музея имя «MTG Site»
Это имя выбрано не случайно. Зная, что все организации, предоставляющие мобильные аудиогиды будут придерживаться стандартного наименования сети, мобильные приложения могут автоматически определять сеть с таким названием и подключаться к ней без участия пользователя.
Сделайте Wi-Fi-сеть открытой для свободного подключения
Сделав сеть открытой, вы избавляете пользователя от необходимости вводить пароль, и себя — от необходимости раздавать пароль посетителям.
Проверьте наличие устойчивого сигнала в холле музея или в том месте, где вы разместили информационный плакат.
Идеальный вариант — когда Wi-Fi сеть покрывает все помещения музея. Но это не всегда возможно. В таком случае нужно обеспечить устойчивую работу Wi-Fi в зоне из которой посетители будут пытаться скачать аудиогид — в холле и кассах музея, рядом с информационным плакатом.
Если некоторые требования не могут быть выполнены
Нет возможности обеспечить доступ к интернету на скорости 10 Мбит/с
Подключение к интернету на скорости 10 Мбит/с является желательным, но решение может работать и в случае подключения с меньшей скоростью. Чтобы определить, хватает ли скорости существующего подключения, проведите эксперимент:
- В один из дней, когда в музей приходит максимальное количество посетителей, использующих ваш интернет, откройте мобильное приложение и загрузите аудиогид вашего музея.
- Оцените время загрузки аудиогида.
Если файл аудиогида загрузился быстрее, чем за 1 минуту, то у вас достаточная скорость доступа в интернет. Если время загрузки файла составило 1–2 минуты, то у вас достаточная скорость, но при увеличении количества посетителей, скачивающих аудиогид, увеличится время на скачивание файла аудиогида. Если аудиогид загружался более 2 минут, мы рекомендуем увеличить скорость интернета, так как ваши посетители будут испытывать дискомфорт от долгого скачивания аудиогида.
Точка доступа музея не поддерживает стандарты 802.11n и 802.11g
В случае поддержки только стандартов 802.11a или 802.11b, подключившиеся к сети музея посетители будут иметь достаточно низкую скорость скачивания аудиогида. Мы рекомендуем произвести апгрейд оборудования беспроводной сети музея до внедрения аудиогида.
Точки доступа музея не обеспечивают одновременную работу стандартов 802.11n и 802.11a/b/g (режим Dual Band)
В этом случае вам придется отключить на точке доступа стандарт 802.11n и использовать более медленные 802.11a/b/g. Так как стандарты 802.11a/b/g поддерживаются бóльшим количеством устройств, чем 802.11n.
Не можем использовать рекомендованное имя Wi-Fi-сети музея — «MTG Site»
Используйте любое другое название сети, но обязательно укажите его на плакате с информацией об аудиогиде.
Политика музея требует закрыть доступ к Wi-Fi-сети паролем
Вашим посетителям потребуется ввести пароль для подключения к беспроводной сети. Информация о защите сети паролем может быть указана на плакате с информацией об аудиогиде, а сам пароль посетитель может получить при покупке билета.
Мы не можем физически разделить внутреннюю сеть музея и открытую Wi-Fi-сеть
Свяжитесь с нашей службой поддержки. Совместно мы подготовим оптимальное решение по модификации сети вашего музея.