40 способов рассказать о вашем аудиогиде

Promote your audio tour

При условии продуманной маркетинговой политики ваши аудиогиды будут максимально эффективно работать для вас и ваших гостей.

Начинаем подготовку:

  • Подумайте, какие ресурсы использует ваш посетитель для подготовки к визиту​:
    Лучше всего, если посетитель установит приложение izi.TRAVEL заранее, например дома или в отеле. Еще лучше, если ваш аудиогид он также скачает заранее.  Тогда при посещении ваш гость не будет зависеть от наличия интернета.
  • В любом случае проверьте работу вашего WiFi​:
    По статистике медленный или платный WiFi негативно сказывается на числе пользователей вашего аудиогида. По возможности предложите вашим гостям бесплатный WiFi.
  • Обучите ваш персонал​:
    Ваши сотрудники  обычно встречают гостей и помогают им сориентироваться.  Поэтому очень важно, чтобы они понимали ценность аудиогида, рекомендовали его использовать, а также помогали в установке.

 

Онлайн продвижение

Лучший способ рассказать о вашем аудиогиде – сделать это онлайн. Аудиогид – это цифровой продукт, который посетители должны скачать и установить. Поэтому самый удобный способ предложить гостям воспользоваться вашим аудиогидом – сделать это в момент, когда они используют один из ваших онлайн ресурсов: изучают сайт, читают рассылку новостей или зашли на вашу страничку в социальных сетях. Ниже мы сделали обзор лучших методов онлайн продвижения.

#ЭФФЕКТОПИСАНИЕ
САЙТ
1+++

Ссылка на главной странице​
Разместите ссылку на ваш аудиогид на вашем сайте и количество пользователей сразу увеличится. Идеальный вариант – поставить баннер для ещё большего привлечения внимания. Пример

2++

Ссылка на странице с временем работы/стоимостью билетов и т.п​
Разместите информацию о вашем аудиогиде на странице с контактами – ваши гости начинают планировать своей визит именно с неё. Пример

3+++

Создайте отдельную страницу с обзором ваших туро​в
Создайте отдельную страницу, где разместите ссылки на все ваши аудиогиды. Убедитесь, что в адресе ссылки есть обязательно слово audio guide или tour (например: www.arts-museum.ru/visitors/audioguides/) - это увеличит эффективность поиска в поисковых системах. 

4+++Выложите превью вашего гида на ваш сайт, используя технологию Widget
С технологией izi-widget вы можете опубликовать тур целиком или какую-то его часть на вашем сайте. Более подробные инструкции можно найти здесь.
5+

Добавьте иконку со ссылкой на аудиогид рядом с иконками соц. сетей​
Иконку приложения можно скачать здесь. Пример.

6+Разместите новость на вашем сайт​е
Создание бесплатного аудиогида – это отличный новостной повод. Обязательно разместите ссылку на приложение или прямую ссылку на ваш аудиогид. Пример.
МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ САЙТА
7+++

Специальная версия для мобильного сайта
Ваш аудиогид будет особенно востребован посетителями мобильной версии вашего сайта. Разместите ссылку на ваш аудиогид на максимально выгодной позиции мобильной версии сайта.

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
8+++

Facebook
Публикуйте ваши истории на странице в Facebook. Вы можете публиковать истории о каждом отдельном экспонате. Используйте контент из вашего аудиогида как можно чаще! Совет: пост на Facebook видят только 2% ваших подписчиков, поэтому не бойтесь публиковать разные истории несколько раз (например, раз в день или раз в неделю). Пример

9++

Twitter
Публикуйте ссылки на ваш аудиогид в Twitter.  Здесь вы тоже можете поделиться историей об отдельном экспонате или всём аудиогиде сразу. Используйте контент из вашего аудиогида как можно чаще!

10+

LinkedIn, Google+, Pinterest, Instagram
Публикуйте ссылки на ваш аудиогид и в других социальных сетях. Вы можете публиковать разные истории много раз. Используйте  www.buffer.com, чтобы спланировать публикации.

izi.TRAVEL
11+++

Дайте вашему туру название, привлекающее внимани​е
Пользователи гораздо охотнее скачивают туры с интригующими названиями, которые привлекают внимание.  Также позаботьтесь о красивой фотографии, иллюстрирующей ваш тур. 

12++

 

Оформите ваш фирменный стиль на izi.TRAVE​L
Для этого заполните раздел «фирменный стиль» в профиле своего контент-провайдера на izi.TRAVEL CMS. Следите за тем, чтобы ваш профиль всегда был актуальным.
13++Спонсоры
Привлекайте спонсоров и инвесторов при создании аудиогида. Позвольте им  рассказать о совместной работе с вами своим клиентам. Обсудите со спонсорами возможность включить ссылки на ваш контент в их маркетинговые коммуникации. 
14++Перекрёстные ссылк​и
Если у вас больше одного тура, то вы можете связать их взаимными ссылками. Пользователи увидят все остальные ваши туры в разделе «Смотрите также».
15++Перекрёстные ссылки с другими авторами
Договоритесь с контент провайдерами из соседних музеев/городов поставить ссылки на ваши туры. А вы, в свою очередь, поставите ссылки на их аудиогиды.
16++Оптимизация поисковых запросо​в
Улучшите описание вашего тура, добавив в него ключевые слова и хэштэги, чтобы пользователям было проще найти нужный им тур по поисковым запросам.
ДРУГИЕ ОНЛАЙН МЕДИА КАНАЛЫ
17+++Статья в новостной рассылке​
Рассказывайте о вашем туре в каждой новостной рассылке. Используйте истории из тура, чтобы представить информацию в новом свете.
18++

QR-код и ссылки на ваших электронных билетах​
Разместите ссылку и QR-код на ваш аудиогид на электронных билетах. 

19+++IP адрес сети WiFi​
Если у вашей сети WiFi есть стационарный IP адрес, введите его в izi.TRAVEL CMS. В этом случае при запуске приложения, посетитель увидит следующую надпись «Кажется, вы находитесь в музее ХХХ. Открыть его в приложении?». Чтобы узнать IP адрес вашей WiFi сети, Вам нужно подсоединиться к ней и открыть в браузере страницу http://whatismyipaddress.com/.
20+++Стартовая страница вашей WiFi сет​и
Сделайте специальную стартовую страницу для вашего WiFi. Пользователь автоматически попадает на эту страницу после подключения к WiFi. Разместите на этой страницу информацию о вашем аудиогиде или просто ссылку на www.izi.travel/app - это значительно упростит установку приложения и сократит  для пользователя путь к вашему аудиогиду.

 

Продвижение офлайн

Продвижение офлайн и на месте (в музее или в городе) особенно важно, чтобы заинтересовать посетителя воспользоваться вашим туром. Здесь вы найдёте ссылку на наш промо кит, который вы можете адаптировать под ваши потребности и  фирменный стиль. 

#ЭФФЕКТОПИСАНИЕ
ПЕЧАТНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
21+++

Бизнес визитки
Визитки  небольшого размера вы можете разместить на стойке регистрации или на кассе.

22++Ролл ап
Разместите ролл ап на входе. 
23++

Открытки
Разместите открытки на самом видном месте – на стойке регистрации или на кассе.

24++Билеты
Добавьте информацию об аудиогиде на ваши входные билеты. Ваши сотрудники могут обратить внимание посетителя на QR-код или ссылку в момент, когда выдают билеты.
25++Настольные постеры в кафе или ресторане
Разместите информацию на столиках в вашем кафе. 
26+++Обновляйте имеющиеся печатные материал​ы
Расскажите о бесплатном мобильном аудиогиде на всех существующих печатных материалах. Обновление их, однако, может занять какое-то время.
26++

Реклама на велосипеда​х
Расскажите о вашем аудиогиде на городских велосипедах.

27++

Реклама в лифте
Разместите информацию о вашем аудиогиде в лифте.

ДРУГОЕ
28++Стикер на полу
Разместите стикер на полу с информацией об аудиогиде 
29++Бесплатные наушник​и
Предложите (бесплатные) наушники для тех, кто уже скачал ваш аудиогид.
30++

«Зелёное граффити»
Используйте граффити рисунки, чтобы рассказать о вашем туре. 

31+++

Команда промоутеров
Наймите команду промоутеров, чтобы рассказать о вашем туре.

Другие способы

#ЭффектОПИСАНИЕ
ВНУТРЕННИЕ
32+++

Обучайте ваш персонал
Ваши сотрудники могут сделать визит посетителя хорошим или незабываемым. Важно, чтобы ваши сотрудники и волонтёры понимали и поддерживали идею ваших туров, и были готовы ответить на любые вопросы посетителей. По нашему опыту организация небольшого мастер-класса по работе с аудиогидом превращается в отличный team-building.

33++Предложите вашему руководителю самому пройти тур​
Как правило, руководители довольны результатами вашей работы, но слушал ли они сами созданные истории? Наш опыт показывает, что когда руководство самостоятельно тестирует продукты, то их реакции более, чем позитивна.  А это значит, что у вас будет больше поддержки (в т.ч. финансовой) на развитие и рекламу подобных проектов.
34+Новостная рассылка для сотруднико​в
У ваших сотрудников есть свой круг знакомств.  Это бесплатный рекламный ресурс для «сарафанного радио».
35++Бесплатный напиток для тех, кто поделился историей в социальных сетях​
Мотивируйте посетителей потратить время на скачивание вашего аудиогида, предложив им бесплатную чашку кофе или чая в вашем кафе. Добавьте вводную историю в тур – это тоже отличный способ развлечь посетителя, пока он скачивает аудио тур!
ВНЕШНИЕ
36+++

Пресс релиз
Рассылка пресс релизов о вашем новом туре – очень эффективный способ информирования. Особенно, если онлайн медиа опубликует эти пресс релизы со ссылкой на ваш тур. Поэтому не забывайте попросить их об этом.

37++Презентация вашего аудиогид​а
Организуйте мероприятие по поводу запуска вашего аудиогида. Пригласите прессу, друзей музея, коллег из других городов. Вы сможете развлечь гостей, показав им раритеты из вашей коллекции. Убедитесь, что гости пользуются социальными сетями на мероприятии.
38+++

Работайте с местными туристическими властям​и
Договоритесь о встрече с туристическими властями и расскажите им о вашем новом и инновационном продукте. Возможно, они захотят рассказать о вашем аудиогиде на своём сайте, в своих социальных сетях или разместить плакат/открытки с информацией о туре в туристическом офисе. Возможно, они даже захотят создать свой тур по городу, который приведёт от основных городских достопримечательностей к вам! 

39++Продвижение с помощью партнеро​в
Найдите партнёров в индустрии гостеприимства, чтобы они предложили ваш аудиогид как дополнительный сервис ресторанов, отелей, туроператоров, туристических организациях и т.д.  Возможно, вы договоритесь о создании специального тура, который расскажет о местах партнеров, участвующих в проекте.
40+++Начните краудсорсинг
Используйте платформу izi.TRAVEL, чтобы начать совместные проекты с внешними партнерами  - школами,  историческими обществами,  краеведческими клубами и т.д..  Участвуя в проекте, они будут рассказывать о ваших публикациях.

Мы надеемся, что этот обзор вдохновит вас на продвижение вашего тура максимально эффективным способом. Если у вас появились вопросы, пишите нам на support@izi.travel 

Фотографии в этой статье предоставлены http://www.just-justa.nl/